サポート

カチグセ(パチンコ・パチスロ収支記録アプリ)

カチグセをご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問と、お問い合わせ先をまとめています。解決しない場合は、下記メールまでお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

ご質問・ご要望・不具合のご報告はこちらへ:
できるだけ早く返信します。不具合の場合は、①お使いの機種(例:iPhone SE)②iOSバージョン ③どの画面で何をしたか、を添えていただけると調査がスムーズです。

よくある質問

Q. 登録やログインは必要ですか?
A. 不要です。メールアドレスやパスワードの登録なしに、すぐ使い始められます。データは端末ごとの匿名IDで管理されます。
Q. 機種変更・複数端末でデータを引き継ぐには?
A. マイページの「引き継ぎコード(識別キー)」を使います。元の端末でコードを確認し、新しい端末側で同じコードを入力すると、記録がそのまま同期されます。コードは他人に教えないでください。
Q. データが表示されない・保存できません。
A. 通信環境をご確認ください。一部の Wi-Fi(職場・店舗・公共回線など)では通信先がブロックされ、データの読み書きができないことがあります。モバイル回線や別の Wi-Fi に切り替えてお試しください。画面上部に赤い通信エラーの帯が出た場合は「再試行」を押してください。
Q. 「ぐるカチ」(仲間内グループ)とは?
A. 招待した仲間だけのグループで、勝ちログや勝負予定を共有し、月間の「賞金王・一撃王・連勝王・三冠王」を競える機能です。参加は無料です。グループを作成してオーナーになる場合のみ、買い切りのApp内課金が必要です。
Q. 課金(グループ作成)について教えてください。
A. 「ぐるカチ」のグループ作成は買い切り(非消費型)のApp内課金です。一度購入すればオーナーとして利用できます。招待された参加者は無料です。購入の復元は、マイページまたは購入画面の「購入を復元」から行えます。
Q. 不適切な投稿を見かけました / 通報したい。
A. 共有投稿には通報・ブロック機能を用意しています。該当の投稿から通報してください。運営が確認し、不適切な投稿は削除・利用制限を行います。
Q. アカウントとデータを削除したい。
A. アプリ内のマイページから「アカウント削除(全データ削除)」を実行できます(2段階の確認つき)。削除すると、あなたの記録・プロフィール等は元に戻せません。なお、過去に公開した共有投稿は匿名化して残る場合があります。
Q. お金を賭けたり、遊技できるアプリですか?
A. いいえ。本アプリは個人の収支を記録・振り返るためのツールです。実際の金銭を賭ける機能や、パチンコ・パチスロを遊技する機能はありません。

主な機能

関連情報

ご利用は、ご自身の責任の範囲で、無理のない範囲でお楽しみください。本アプリは遊技・賭博を推奨するものではありません。
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